Realizar o primeiro atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e direcionando para os serviços adequados. - Agendar serviços de oficina e garantir que todos os dados sejam registrados corretamente no sistema. - Acompanhar as interações com os clientes e manter o CRM atualizado. - Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade. - Colaborar com a equipe de pós-vendas para otimizar processos e fluxos de trabalho.